In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat beide partijen de opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigen. De bevestiging is gebaseerd op de op dat moment verstrekte informatie door opdrachtgever en opdrachtnemer. Deze documenten worden geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
3.2 Partijen kunnen bewijzen dat de overeenkomst op andere wijze tot stand is gekomen.
3.3 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.4 Voor open cursussen geldt dat inschrijving geschiedt via een volledig ingevuld en bevestigd inschrijvingsformulier, schriftelijk of digitaal.
3.5 Registratie en plaatsing geschieden op volgorde van ontvangst van de inschrijving.
3.6 Bij onvoldoende inschrijvingen behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de cursus te annuleren. In dat geval wordt een vervangend aanbod gedaan of vindt volledige restitutie van het betaalde cursusgeld plaats.
4.1 Opdrachtgever zorgt voor tijdige en volledige aanlevering van alle benodigde gegevens en bescheiden.
4.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie.
4.3 Eventuele vertraging en extra kosten door niet tijdig of onjuist aangeleverde gegevens zijn voor rekening van opdrachtgever.
5.1 Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop en door welke personen de opdracht wordt uitgevoerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Opdrachtnemer kan slechts aanvullende werkzaamheden verrichten met voorafgaande toestemming van opdrachtgever.
5.3 Opdrachtnemer heeft het recht een opdracht op te schorten of te beëindigen bij overmacht of omstandigheden die uitvoering onmogelijk maken.
6.1 Opdrachtnemer verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie verkregen van opdrachtgever, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.
6.2 Informatie mag alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor deze is verstrekt.
6.3 Beide partijen dragen zorg voor geheimhouding door ingeschakelde derden.
7.1 Alle intellectuele-eigendomsrechten op producten en materialen van opdrachtnemer blijven bij opdrachtnemer. Het is opdrachtgever niet toegestaan deze zonder toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.
7.2 Vermenigvuldiging voor intern gebruik binnen de organisatie van opdrachtgever is toegestaan onder vermelding van het copyright van opdrachtnemer.
8.1 Het honorarium van opdrachtnemer is niet afhankelijk van het resultaat van de opdracht.
8.2 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen bij veranderingen in lonen of prijzen.
8.3 Facturering geschiedt periodiek of na voltooiing van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
9.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
9.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
10.1 Klachten over verrichte werkzaamheden of facturen dienen binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
10.2 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, heeft opdrachtnemer de keuze tussen aanpassing van het honorarium, kosteloos herstel of het opnieuw uitvoeren van de werkzaamheden.
11.1 Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, tot een maximum van drie keer het honorarium van de opdracht over het laatste kalenderjaar.
12.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Kosten tot het moment van opzegging blijven verschuldigd.
12.2 Bij annulering van cursussen gelden specifieke voorwaarden:
13.1 Het overnemen van personeel van elkaar is slechts toegestaan met wederzijdse toestemming en overleg.
14.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.
Versie: 1 januari 2025